política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais quando você interage com nosso site ou envia solicitações para comprar peças ou máquinas.

• Informações de identidade e contato: Ao preencher um formulário de consulta ou entrar em contato conosco diretamente, você deverá fornecer seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail (por exemplo, info@hjylamp.com), número de telefone (por exemplo, 0086 132 6259 1605) e endereço postal.
• Detalhes da transação e da consulta: Informações sobre as peças sobressalentes específicas, empilhadeiras elétricas/a diesel/para terrenos acidentados, carregadeiras ou plataformas aéreas de seu interesse.
• Dados técnicos: Seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e padrões gerais de navegação em nosso site são coletados por meio de cookies.

2. Como utilizamos suas informações

Processamos suas informações pessoais para proporcionar uma experiência perfeita entre empresas, incluindo:

• Cotação e Processamento de Pedidos: Processando seus pedidos de peças de reposição, empilhadeiras, pás carregadeiras e maquinário.
• Suporte ao cliente e serviço pós-venda: Comunicaremos com você a respeito de especificações técnicas, rastreamento de remessas e suporte de garantia.
• Comunicação: Responder a e-mails, chamadas e resolver dúvidas de forma eficiente.
• Melhoria do site: Analisar o tráfego do site e os padrões de uso para otimizar nossa experiência online e exibir nossa linha de produtos de forma mais eficaz.

3. Partilha e Divulgação de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Nossas próprias fábricas: Coordenar a fabricação personalizada, o controle de qualidade e o envio de máquinas e peças pesadas especializadas.
• Parceiros de logística e transporte: Para efetuar a entrega de máquinas (empilhadeiras, carregadeiras e plataformas de 0,5T a 68T) ao destino global especificado por você.
• Autoridades Legais: Quando exigido para cumprir regulamentos de exportação, leis de desembaraço aduaneiro ou outras solicitações legais legítimas.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Mantemos bancos de dados internos seguros, acessíveis apenas a pessoal autorizado e sujeito a rigorosas cláusulas de confidencialidade.

5. Seus direitos de proteção de dados

Dependendo da sua localização, você poderá ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: O direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais que detemos.
• Correção: O direito de solicitar a correção de qualquer informação imprecisa ou incompleta.
• Eliminação: O direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sujeito às leis regulamentares de manutenção de registos (como documentação fiscal e de importação/exportação).
• Excluir: O direito de revogar o consentimento para o recebimento de newsletters de marketing direto ou atualizações do catálogo de produtos a qualquer momento.

6. Alterações a esta Política de Privacidade

A Hefei Jingyuan Machinery Equipment Co., Ltd. reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quando fizermos atualizações, revisaremos a "Data de Vigência" no topo desta página. Recomendamos que os visitantes consultem esta página com frequência para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados pessoais coletados.

Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais: